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Politique de gestion des ressources humaines

Dans un esprit de transparence totale, envers

tous ceux qui envisagent de rejoindre le

Équipe du Helpdesk Público,

nous publions ouvertement notre

Politiques des ressources humaines

Catarina Ferreira - Directrice technique et RH

Politique de gestion des ressources humaines


La politique de gestion des ressources humaines du Helpdesk Publico est définie conformément à la vision, à la mission et aux valeurs de l'entreprise, afin de garantir l'existence d'un ensemble de procédures et de méthodologies qui contribuent directement à l'amélioration des processus de gestion des personnes et qui permettent à l'organisation d'atteindre les objectifs proposés en termes de qualité, en garantissant l'implication et l'efficacité de tous les employés.


Chez Helpdesk Público, nous considérons nos collaborateurs comme le principal atout de l'entreprise et leur qualité de vie est primordiale. C'est pourquoi nous avons établi des lignes directrices claires pour favoriser une séparation claire entre vie personnelle et vie professionnelle, en fournissant à l'organisation des outils garantissant cette mise en œuvre harmonieuse et efficace.


Notre alignement, en tant qu'individus et par conséquent en tant qu'entreprise, avec les Objectifs de Développement Durable prônés par les Nations Unies, détermine l'adoption d'une série de mesures alignées sur ces principes et qui visent à promouvoir le Helpdesk Público en tant qu'entreprise comme un exemple pour ses parties prenantes et une référence sur son marché.


Ainsi, la politique de gestion des ressources humaines du Helpdesk Público est régie par les axes suivants :



  • Recrutement et sélection;


  • Rémunération et avantages sociaux;


  • Acquisition et rétention des talents;


  • Égalité des sexes.


Le Helpdesk Público vise à établir une relation saine avec ses employés, en tenant compte de leurs besoins, de leur développement personnel et de leurs qualifications professionnelles, toujours guidé par des critères objectifs et clairs.

Fiche technique
Classification des documents

Publique

Code documentaire

PBLC.DPT.PLTCGSTRH.V2.2024

Préparation

Département technique

Date de la dernière révision

Juillet 2024