Logo Helpdesk Público

Política d'adquisició i retenció de talent

Amb un esperit de completa transparència, envers

tots aquells que pensen en unir-se a

Equip d'Helpdesk Público,

publiquem obertament el nostre

Polítiques de Recursos Humans

Catarina Ferreira - Directora Tècnica i de Recursos Humans

Política d'adquisició i retenció de talent


Basant-se en el principi lògic que les empreses estan formades per persones, un equip motivat i alineat amb els valors de l'empresa forma part de la recepta de l'èxit de qualsevol organització.


No hi ha dubte que el capital humà és el motor que porta una empresa a nous i més alts nivells.


Un equip d'alt rendiment, estable i productiu, que té interès a evolucionar, produeix resultats molt millors, a més d'evitar costos innecessaris amb rotació de personal, formació de nous empleats i altres qüestions legals.


Hi ha diversos factors que poden ajudar els empleats a estar més motivats i productius, a sentir-se valorats i a romandre a l'empresa, per la qual cosa el Helpdesk Público assumeix un compromís real amb el compliment d'aquests principis a través de les següents accions:

 

  • Atracció i selecció de nous empleats amb els requisits i les habilitats adequades a la categoria professional;


  • Promoció d'una comunicació clara, transparent i objectiva;


  • Promoció i reconeixement dels empleats mitjançant accions que impulsin el seu benestar;


  • Desenvolupament i implementació d'un pla de gestió de carrera professional i d'un pla de compensació i beneficis;


  • Promoció i implementació d'un pla de formació i desenvolupament;


  • Promoure un bon equilibri entre la vida professional i personal dels empleats.


Tenir un equip d'alt rendiment i motivat és la garantia d'una prestació de serveis eficaç i de qualitat a totes les parts interessades.


D'aquesta manera, el Helpdesk Público contribueix, mitjançant la implementació de les seves polítiques, a l'apreciació i la motivació dels seus empleats i a l'atracció i retenció del millor talent disponible al mercat.

Fitxa tècnica
Classificació de documents

Públic

Codi Documental

PBLC.DPT.PLTCCPTCRTCTLNT.V1.2024

Preparació

Departament Tècnic

Data de l'última revisió

Setembre de 2024